Mail Request

Hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng các tính năng liên quan đến tích hợp email/outlook trên Logistics Prices.

Tính năng Mail Request Pricing (Check giá)

Khi không tìm thấy giá phù hợp cho một tuyến vận chuyển cụ thể, bạn có thể sử dụng tính năng Request Pricing để gửi yêu cầu hỏi giá qua email.

Quy trình thực hiện

1. Trên màn hình search giá, thực hiện tìm kiếm cho tuyến đường cần báo giá
2. Nếu không có kết quả phù hợp, nhấn nút Request Pricing trên thanh công cụ để mở form yêu cầu

Lưu ý: chọn đúng loại dựa theo thông tin trên phần mềm để tạo request

Ví dụ FCL Import, kiểm tra thông tin như hình

Ví dụ FCL Export, kiểm tra thông tin như hình

Ví dụ Trucking xe tải, kiểm tra thông tin như hình

Form yêu cầu báo giá

1. Thông tin người gửi/nhận

• From (Email): Email người gửi yêu cầu
• TO: Email chính của team Pricing (tự động điền theo tuyến)
• TO (External Email): Email người nhận bổ sung (ngoài hệ thống)
• CC: Email CC trong hệ thống
• CC (External Email): Email CC bổ sung (ngoài hệ thống)

2. File đính kèm

• Attachments: Tải lên file đính kèm (tối đa 35MB)
  • Kéo thả file trực tiếp vào form
  • Hoặc chọn file từ máy tính

Lưu ý: Sau khi điền đầy đủ thông tin, nhấn Send Request để gửi yêu cầu

Demo thao tác

Quản lý yêu cầu đã gửi

Trên thanh menu, chọn Transactions, chọn tiếp tab Inquiry bạn có thể xem lại danh sách các yêu cầu đã gửi trước đó:

Các chức năng có sẵn trên màn hình.

1. Chỉnh sửa và gửi lại yêu cầu cũ (được xử lý như một yêu cầu mới).

Để tránh việc phải nhập lại thông tin khi gửi yêu cầu tương tự:

• Nhấp vào biểu tượng ở đầu mỗi dòng, hệ thống sẽ tự động điền thông tin từ yêu cầu trước đó
• Cập nhật các thông tin cần thiết và gửi yêu cầu mới

2. Thay đổi quy trình của Yêu cầu.

• Trong trường hợp thông tin gửi bị sai, cần thay đổi trạng thái thành Reject.
• Thay đổi bằng cách click vào thông tin status ở cột Process